Producten

SurveyMonkey is ontwikkeld voor alle toepassingen en behoeften. Verken ons product om te ontdekken wat SurveyMonkey voor u kan doen.

Ontvang op gegevens gebaseerde inzichten van de expert in online enquêtes.

Integreer met 100+ apps en plug-ins voor meer productiviteit.

Maak online formulieren voor het verzamelen van informatie en betalingen.

Betere enquêtes maken en snel inzichten vinden met ingebouwde AI.

Gerichte oplossingen voor al uw marktonderzoek.

Sjablonen

Meet de klanttevredenheid en loyaliteit ten opzichte van uw bedrijf.

Ontdek wat de wensen van klanten zijn om klantentrouw te stimuleren.

Verzamel bruikbare inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren.

Verzamel contactinformatie van prospects, genodigden en meer.

Verzamel gemakkelijk reacties op uw uitnodigingen voor evenementen.

Ontdek wat aanwezigen willen om toekomstige evenementen te verbeteren.

Vind inzichten om de betrokkenheid te boosten en resultaten te verbeteren.

Ontvang feedback van deelnemers om vergaderingen te verbeteren.

Gebruik feedback van collega's om personeelsprestaties te verbeteren.

Stel betere cursussen samen en verbeter lesmethoden.

Ontdek wat studenten van uw cursusmateriaal vinden.

Ontdek wat klanten van uw nieuwe productideeën vinden.

Hulpbronnen

Aanbevolen werkwijzen voor enquêtes en enquêtegegevens

Onze blog over enquêtes, tips voor bedrijven en meer.

Zelfstudies en handleidingen voor het gebruik van SurveyMonkey.

Hoe topmerken de groei stimuleren met SurveyMonkey.

Contact met verkoopAanmelden
Contact met verkoopAanmelden

Een succesvolle marktstrategie opzetten

Bekijk hoe productmarketeers klant- en marktinzichten gebruiken om kopersprofielen en een duidelijke boodschap te creëren voor succes binnen hun sector.

Lachende man met bril, afbeelding van cirkeldiagrammen en grafieken op de achtergrond

Het werk van productmarketeers is niet makkelijk. Ze moeten markt- en klantkennis combineren voor een product roadmap, marktstrategieën ontwikkelen, en marketing, sales-en klantsucces teams ondersteunen. De hulpmiddelen in deze toolkit voor productmarketing helpen u bij de beantwoording van uw brandende vragen.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn product het goed doet op de markt?

  • Hoe weet ik wanneer mijn product en de markt op elkaar aansluiten?
  • Wat zijn de essentiële onderscheidingspunten van mijn product ten opzichte van de concurrentie?
  • Komt mijn boodschap over bij de doelgroep?
  • Hoe zorg ik voor harde bewijzen om toegevoegde waarde van mijn producten te laten zien?

Hoe help ik mijn teamleden om mijn product effectief op de markt te brengen en te verkopen?

  • Wat is het ideale klantprofiel waarop we ons moeten richten?
  • Wat zijn de belangrijkste uitdagingen van onze kopers en hoe pakken we dit aan?
  • Heeft mijn verkoopteam vertrouwen in de productwaarde?
  • Waarom winnen of verliezen we van onze belangrijkste concurrenten?

Met onze voorbeeldsjablonen voor enquêtes kunt u gemakkelijk in een paar minuten feedback verzamelen. Bekijk honderden vragen in verschillende soorten enquêtes die allemaal zijn ontworpen om nauwkeurige resultaten te verzamelen waarop u kunt rekenen.

Beoordeel marktkansen voor nieuwe producten of geografische uitbreiding.

Zie sjabloon

Ga na welke boodschap of tekst het beste overkomt bij uw ideale klanten.

Oplossing bekijken

Test binnen een uur product- en functienamen bij uw doelgroep.

Oplossing bekijken

Meet op effectieve wijze de klanttevredenheid om een betere bedrijfsstrategie te ontwikkelen.

Zie sjabloon

Stel vast hoe groot het percentage klanten is dat u aanbeveelt.

Zie sjabloon

Ontdek wat de focus moet zijn van verkoopmogelijkheden en trainingen.

Zie sjabloon

SurveyMonkey is niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook het grootste platform voor enquêtes ter wereld en krachtig genoeg om te meten wat belangrijk is.

Functies die u helpen om uw doelen te bereiken

Pictogrammen van een cirkeldiagram, een staafdiagram en een plotdiagram

Uw bedrijf verandert continu. Met onze functies kunt u uw zich aanpassen wanneer u:

  • Onze AI-gedreven SurveyMonkey-genie helpt u om met vertrouwen de beste enquêtes op te stellen
  • Integraties met zakelijke tools als Salesforce, Marketo en Hubspot maken het gemakkelijk om mensen op het juiste moment te bereiken
  • Gebruik onze analysetools om inzichten moeiteloos in beeld te brengen en te identificeren
  • Produceer essentiële inzichten op basis van tekstreacties met Stemmingsanalyse

Een wereldwijd publiek bereiken

Een grijze wereldbol met gekleurde stippen die gebruikerslocaties aanduiden

Ga verder dan alleen klantenquêtes met een representatieve steekproef onder uw gebruikers.

Richt u exact op wie u wilt bereiken en profiteer binnen enkele minuten van resultaten met SurveyMonkey Audience.

  • Wereldwijd bereik - toegang tot meer dan 175 miljoen mensen in meer dan 130 landen en in 60 talen
  • Haarfijne afstemming - gebruik meer dan 200 targeting criteria op basis van profiel of schrijf uw eigen aangepaste screeningsvragen
  • Kwalitatief hoogwaardige gegevens - bot- en fraudedetectie zorgen dat u betrouwbare gegevens ontvangt

Hulp op precies het juiste moment

Pictogram van een headset, chatvenster en afspeelknop

Profiteer van de support die uw team nodig heeft en introduceer gemakkelijk feedbackprogramma's

Hoe SurveyMonkey u kan helpen:

  • We hebben een geweldig supportteam van productexperts die u helpen bij het gebruik van de juiste functies om de gewenste resultaten te verzamelen
  • Support die bij u past via telefoon, e-mail en live chat
  • Tutorials en videodemo's in ons uitgebreide helpcenter voor iedereen die graag zelfstandig werkt
Allbirds-slate
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
JohnsonJohnson-logo-2x

Hier zijn enkele veelvoorkomende fouten en de beste manieren om deze te voorkomen.

Rood X in een cirkel

Wilt u uw kopers beter begrijpen? Dit zijn enkele valkuilen om te vermijden:

Vermijd suggestieve vragen. Zorg voor onbevooroordeelde inzichten in hoe mensen echt denken. Vertrouw niet alleen op feedback van trouwe klanten. Ga voor een bredere aanpak en streef naar een representatieve steekproef onder uw doelgroep.

Ga voor duidelijkheid en gebruik makkelijk te begrijpen termen zodat u onbevooroordeelde reacties krijgt.

Beschouw enquêtes niet als een eenmalige zaak. Verzamel continu feedback, zodat u voortgang kunt meten en eventuele marktveranderingen voor kunt blijven.

Vermijd verdere misstappen en vertrouw op onze oplossingen

Groen vinkje in cirkel

Benieuwd naar wat experts in productmarketing aanraden? Dit zijn hun tips:

Ga interne veronderstellingen of vooringenomenheid uit de weg door kennis consequent met uw organisatie te delen. Als u in kaart brengt wat potentiële klanten zeggen, kunt u samen met uw partners zorgen voor een grotere impact.

Deel kennis om de uitdagingen van uw klanten zichtbaar te maken. Niet alle meningen van gebruikers zijn even relevant. Richt uw enquête op de juiste doelgroep gebaseerd op specifieke zakelijke doelstellingen voor de meest relevante inzichten.

Als uw branche snel verandert, zorgt inzicht in kopersgedrag in de loop van de tijd dat uw boodschap concurrerend en relevant blijft.

Meer tips voor enquêtes

Groene achtergrond met een afbeelding van een brein in een kleurrijk geometrisch patroon

De beste handleidingen

Profiteer van een stapsgewijs draaiboek en gebruik dit om namen, boodschappen, tekst en meer te testen.

Afbeelding van een MacBook met bankgegevens op het scherm en een creditcard

Succesverhalen

Bekijk hoe het PMM-team van Brex gegevens heeft verzameld over hun waardevoorstellen.

Open laptop met staafdiagrammen op het scherm en een blauwgroene cirkel als ondergrond

Webinars

Kijk naar wat de beste productmarketeers te melden hebben over strategieën voor de boodschap en de marktgang van producten.

Kies een individueel abonnement met functies die u nodig hebt, of creëer een team.

Lees meer over onze oplossingen en maak een afspraak voor een demo.

  • Beheer meerdere gebruikers en krijg inzicht in alle enquêtegegevens die binnen uw organisatie zijn verzameld met beheerdersfuncties en dashboards.
  • Zorg ervoor dat vertrouwelijke gegevens worden beschermd met verbeterde beveiliging, waaronder encryptie, SSO en functies waarmee u voldoet aan HIPAA en AVG.
  • Maak feedback geautomatiseerd en bruikbaar door verbinding te maken met belangrijke bedrijfssystemen via API's en krachtige integraties, zoals Salesforce, Marketo, Tableau en meer.

NPS®, Net Promoter® & Net Promoter® Score zijn gedeponeerde handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company en Fred Reichheld.