Succesverhalen van klanten gebruiken om uw merk te versterken
Leg feedback van klanten vast om aansprekende casestudy's, testimonials en beoordelingen te maken waarmee u de verkoop en marketing stimuleert.
Vertrouwd door meer dan 300.000 organisaties wereldwijd
Met SurveyMonkey gaat het opzetten van een programma voor aanbevelingen door klanten heel eenvoudig
Registreer u om met een gratis account aan de slag te gaan.
Gebruik een van onze bestaande enquêtesjablonen of maak uw eigen enquête.
Deel uw enquête met uw klanten en ga van start.
Sociaal bewijs gebruiken om merkvertrouwen op te bouwen
Feedback van tevreden klanten is overtuigend en sociaal bewijs dat u kunt gebruiken om het vertrouwen in een product, service of merk te vergroten. Verkrijg inzichten in hoe klanten uw product of service gebruiken en welke impact het heeft gehad. Breng deze succesverhalen onder de aandacht in casestudy's, testimonials en andere verkoop- en marketingcontent.
Stel de juiste vragen en haal het beste bewijsmateriaal en testimonials naar boven
Als u wilt dat klanten trouw blijven aan uw merk, vraag ze dan of u met uw product, service of merk aan hun verwachtingen voldoet. Ontdek inzichten waarmee u uw merk bij potentiële klanten kunt versterken door feedback om te zetten in een positieve casestudy of testimonial. Met meer dan 25 vraagtypen, honderden bestaande vragen en door deskundigen geschreven sjablonen maakt u gemakkelijk enquêtes om aansprekende verhalen en bewijsmateriaal op tafel te krijgen.
Weet welke factoren tot verkoop leiden
Als u weet wat tot een succesvolle verkoop (of misschien zelfs een verlies) heeft geleid, komt u te weten wat uw klanten het meest waardevol vinden. Dit geeft u niet alleen inzicht in de onderscheidende factoren en waardevoorstellen die klanten het meest aanspreken in marketingmateriaal, maar door deze informatie centraal te verzamelen kunt u uw programma voor aanbevelingen opschalen, sneller meer verhalen produceren en uw verkoopteam wapenen met betere klantverhalen.
Populaire enquêtesjablonen om van uw klanten voorstanders te maken
Enquêtesjabloon voor klanttestimonial
Enquêtesjabloon voor opmerkingen van klanten
Enquêtesjabloon voor Net Promoter® Score (NPS®) en merktrouw
Enquêtesjabloon voor winst-verliesanalyse
Klaar om aan de slag te gaan?
Net Promoter, Net Promoter Score en NPS zijn handelsmerken van Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. en Fred Reichheld.